Jornal A Cidade

Retirar Prêmio

Como o www.jornalacidade.com.br entrega os prêmios ganhos nas promoções:

O www.jornalacidade.com.br trabalha com duas maneiras de entrega de prêmios. Veja abaixo em qual você se enquadra:

- Ganhadores de Ribeirão Preto:

O prêmio deve ser retirado na sede do Jornal A Cidade. O horário para retirada estará disponível no site, na apresentação da promoção, no item Mais Detalhes - Home Promoções. O Jornal A Cidade fica localizado à Rua São Sebastião, 610. Para receber seu prêmio você deve trazer um documento de identidade (original). Caso outra pessoa venha retirar em seu nome é preciso um documento de identidade seu (original).

Ganhadores das demais cidades:

Conforme o prêmio, este será enviado via Correios ao endereço que consta no cadastro de inscrição na seção PROMOÇÕES, caso o prêmio necessite de retirada na sede do jornal A Cidade, à Rua São Sebastião, 610, esta informação estará disponível no item Mais Detalhes - Home Promoções e será encaminhada via e-mail. É muito importante que você mantenha o seu endereço sempre atualizado, pois o www.jornalacidade.com.br NÃO se responsabiliza por extravio dos prêmios por qualquer que seja o problema, inclusive endereço desatualizado ou errado. Você pode atualizar o seu endereço no link ALTERAR CADASTRO no alto da página.

Dependendo da promoção, o www.jornalacidade.com.br, reserva-se o direito de determinar que a retirada do prêmio seja feita na sede do Jornal, à Rua São Sebastião, 610. Esta informação estará disponível no item Mais Detalhes - Home Promoções.

Importante

Ao final de cada promoção, o Jornal A Cidade envia um e-mail a todos os ganhadores com todas as instruções para a retirada do prêmio. Caso você seja um ganhador e não tenha recebido este e-mail, por favor, verifique o motivo. Abaixo os principais problemas:

• Você digitou de maneira errada o seu e-mail no cadastro, neste caso basta fazer a alteração.
• Sua caixa postal está com o limite acima do permitido, exclua mensagens antigas.
• O seu e-mail tem sistema anti-spam (Terra/UOL/AOL) que barra as mensagens do www.jornalacidade.com.br, nesse caso você deve manter liberado para recebimento o e-mail promocoes@jornalacidade.com.br
• Servidores de e-mail de empresas podem considerar o e-mail do www.jornalacidade.com.br como spam e também bloquear o recebimento, nesse caso, verifique com o departamento de informática da sua empresa.